Analista De Suporte

Descrição da vaga Jornada: 18h às 03h segunda a sexta (não atua aos finais de semana) NoturnoATIVIDADES:Suporte técnico primeiro nível aos colaboradores; Conhecimento amplo e generalista dos processos da área de Infraestrutura; Monitorar a rede de comunicação de dados da empresa, administrando logins e acessos; Atualização de softwares; Instalar e configurar os equipamentos de informática; Analisar vantagens e desvantagens dos principais produtos encontrados no mercado, comparando e avaliando suas características, recursos, desempenhos, facilidades de uso, suporte; Treinamento de usuário em ferramentas corporativas e de mercado; Registrar todosos atendimentos no software de Service Desk.REQUISITOS:Escolaridade mínima: Superior completo nas áreas Análise de Sistemas, Sistemas da Informação, Tecnólogo ou áreas correlatas; Desejável experiência com suporte e monitoramento de servidores; Vivência com monitoramento de rede de comunicação; Já ter atuado com produtos em Cloud Azure e Office 365; Experiência em controle e licenciamento de softwares.