Analista De Suporte

Empresa admite Analista de Suporte em Gravataí.
Responsabilidades:
Realizar o suporte de 3º nível administrando ferramentas de MDM Device Manager como SCCM e Intune.Fazer a gestão de imagens customizadas do sistema operacional (Windows) para distribuição e utilização dentro de organizações.Automatizar tarefas dentro do sistema operacional Windows para que estas possam ser executadas de forma remota.Administrar incidentes graves na respectiva região, escalonamentos de fornecedores e comunicações regionais de stakeholders.Atuar em complexas mudanças de infraestrutura gerenciadas conforme o processo, evitando interrupções nos negócios.Gerenciar as respectivas relações externas de serviços de fornecedores, melhoria e desenvolvimento de serviços.Atuar em projetos regionais e apoiar os projetos complexos com especialização funcional.Gerenciar recursos externos de projetos.
#J-18808-Ljbffr