Analista De Suporte

Empresa de Pesquisas admite Analista de Suporte em Guarulhos.
Analisar e reproduzir problemas de clientes, solucionar problemas e resolver clientes por meio de soluções alternativas ou técnicas.
Acompanhar problemas através de ferramenta de ticketing através de diálogo permanente com os clientes.
Apoiar os clientes na instalação e manutenção dos seus sistemas