Certificada como uma das melhores empresas para se trabalhar no Brasil, a **Doppus** nasceu em 2018 e transformou a vida de milhares de clientes como processadora de pagamentos.
Agora nossa tecnologia evoluiu.
Somos uma plataforma de vendas completa e queremos VOCÊ no nosso time!
Estamos procurando pessoas para o nosso **Time de Suporte** que tenham atitude para solucionar problemas e sugerir melhorias.
Que tenham rapidez, lógica e objetividade, sem perder a qualidade no atendimento!
Trabalhando nesta vaga, você pode esperar trabalhar com atividades como:
- Atendimento aos clientes para implantação da plataforma de inteligência e soluções para negócios digitais;
- Esclarecimento e treinamento do funcionamento da plataforma, regras de negócio e otimização na utilização do dia a dia;
- Suporte pós implantação da plataforma, auxiliando em soluções e dúvidas dos clientes;
- Levantamento de processos, implantar processos definidos, adaptando ao sistema da empresa, além de analisar possíveis melhorias;
- Prestar esclarecimentos a usuários da plataforma Doppus a respeito de: precificação e taxas cobradas;
- Documentar soluções proposta e orientar usuários para utilização da solução implantada, bem como acompanhar andamento do projeto;
- Garantir a estabilidade e o funcionamento do software implantado;
- Manter os clientes satisfeitos com o atendimento prestado.
Nós esperamos que você tenha experiência com: atendimento ao cliente e suporte técnico.
Nós esperamos que sua formação seja (em andamento ou completa): nas áreas de tecnologia: TI, Ciências da Computação, Análise de sistemas, Programação, etc.
Seria muito bom se você também tiver conhecimentos como: HTML, Banco de dados, Java Script.
**O que oferecemos**:
- Salário inicial: R$ 1.960,20 (salário bruto);
- Trabalho de segunda a sexta das 8h às 18h;
- Vale Alimentação e ou Refeição de R$ 25,00 (fixo 22 dias úteis);
- Vale transporte ou ajuda combustível;
- Plano de saúde, após 2 meses da experiência;
- Espaço para refeições com geladeira e micro-ondas;
- Local para aquele descanso após almoço, picolés e frutas a vontade ;)
- No dress code;
- Open coffee;
- Happy Hours;
- No dia do seu aniversário uma happy box e day off.
Tipo de vaga: Tempo integral
Salário: a partir de R$1.960,20 por mês
**Benefícios**:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- Turno de 8 horas
Tipos de pagamento adicional:
- 13º salário