Analista De Suporte

**Nível**: Analista
**Escolaridade**: Ensino médio - Completo
**Tipo de contrato**: CLT
**Jornada de trabalho**: 40h semanais - horário comercial (flexível)
Disponibilidade para home-office

**Benefícios**: Vale Alimentação ou Refeição, Day off no dia do aniversário, Plataforma Alura, Ambiente descolado (puffs, free coffee, fruit at will)

**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:
Realizar reuniões de acompanhamento com os clientes;
Atendimento de clientes de suporte;
Criação de tarefas para equipe interna;
Elaboração de documentos de projetos;
Acompanhar e conduzir reuniões com fornecedores.
Experiência com atendimento ao cliente;
Conhecimento em e-commerce;
Boa comunicação oral e escrita;
Ensino médio completo.
Experiência com Shopify;
Experiência com suporte de e-commerce;
Experiência com a ferramenta de gestão de tarefas Jira.
Somos uma consultoria especializada em recrutamento e seleção de talentos e estamos buscando Analista de Suporte para atuar em uma empresa especializada em implantação, operação e gestão de lojas virtuais.
A empresa trabalha com marcas conceituadas do mercado, e sua missão será atender e prestar suporte diário aos clientes.
Mais Informações
**Horário**: De segunda a sexta-feira em horário comercial - 40h semanais (jornada flexível);
**Modelo de contrato**: CLT ou PJ (a combinar);
**Modelo de trabalho**: Híbrido
**Localização**: Centro - Florianópolis / SC
Salário fixo + benefícios

Analista