Analista De Suporte

Responsabilidades:

- Atuar no atendimento telefônico e presencial dos profissionais da empresa relativos a infraestrutura, microinformática, dispositivos móveis e demais periféricos;
- Responsável por resolver chamados de complexidade baixa ou média e encaminhar para próximos níveis quando necessário;
- Interagir com fornecedores para resolução de dúvidas e incidentes entre outras demandas

**Requisitos**:

- Ensino Superior em Completo na área de Tecnologia da Informação;
- Desejável experiência em atendimento einfraestrutura;
- Ter experiência em Cabeamento estruturado, Hardware, SO e aplicativos de dispositivos móveis e de estações de trabalho;
- Diferencial conhecimento em Catálogo de Serviços ao Negócio, Empresa importante Office 365 e técnicas de atendimento;
- CNH B definitiva
- Ter disponibilidade para atuar de Segunda à quinta das 7h30 às 17h30 e sextas das 7h30 às 16h30 com 1h de intervalo para almoço.
"Pessoas com deficiência são bem-vindas no nosso time!"