Analista De Suporte

Fornecedor de sementes admite Analista de Suporte em Rondonópolis (Vila Aurora).
Atender chamados remotos e presenciais com foco no erp unisystem, garantindo a resolução de incidentes e a manutenção dos sistemas.
Elaborar e atualizar documentações técnicas e manuais de usuário, mantendo as informações sempre acessíveis.
Promover treinamentos e capacitar os usuários para o uso eficiente dos sistemas.
Acompanhar o desempenho dos sistemas, realizando monitoramento continuo para identificar falhas ou áreas de melhoria.
Analisar novas versões de software e planejar suas implementações, minimizando interrupções no serviço.
Além de manter uma comunicação efetiva com fornecedores para suporte e atualizações, e assegurar a realização de backups quando necessário.