Analista De Suporte

Vem fazer parte da nossa equipe!
**Empresa Bot Internet**

**Cargo**: Plantonista (Suporte)

**Jornada**:Segunda - 16:00 às 22:00 e Sábado - 12:00 às 18:00

**Benefícios**:

- Cartão Ifood
- Bonificação
- Plano de saúde
- Plano odontológico
- Gympass
- Clube certo

**Responsabilidades e atribuições**:

- Atendimento de Chat e Ligação;
- Cadastramento/Edição/Arquivamento de clientes no sistema;
- Envio de Boletos;
- Sanar dúvidas técnicas referente a roteadores e outros equipamentos da rede FTTH;
- Auxiliar os técnicos internos e externos;
- Documentação dos atendimentos realizados.
**Requisitos Obrigatórios**:

- Ensino médio completo ou superior cursando;
- Proatividade;
- Pontualidade;
- Conhecimentos no pacote office.
**Requisitos Desejáveis**:

- Desejável experiência em redes de computadores;
- Boa comunicação escrita e verbal;
- Criação de planilhas no Excel;
- Documentação de processos e atendimento ao cliente será um diferencial.
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Salário: R$1.450,00 - R$1.500,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- Turno de 8 horas

Tipos de pagamento adicional:

- Adicional de férias
- Bônus
- Comissão
- Hora extra

Pergunta(s) de seleção:

- Possui disponibilidade de horário na semana de 16:00 às 22:00 e sábado 12:00 às 18:00?
- Possui fácil acesso a região de Santa Luzia?