Analista De Suporte

A EmpresaEmpresa de Serviços de Pagamento Online.Descrição da vagaResponsável por prestar suporte ao cliente vinculado a tecnologia da informação e análise/debugging de códigos e integrações (onboarding).

Consumo de RESTful APIs para análise de debugging e suporte ao cliente na integração;Atendimento ao cliente através de ferramentas de gestão de chamados/tickets;Reportedos atendimentos através de sistemas;Participação de reuniões com times globais.Perfil desejadoExcelentes habilidades de atendimento ao cliente;Forte pensamento lógico e habilidades de solução de problemas;Ênfase na qualidade da tarefa (ser completo, orientado para os detalhes, responsável);Não será necessário programar, mas é necessário conhecimento em alguma linguagem de programação (Somente para conhecimento