Analista De Suporte

Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico Nível hierárquico: Analista Local de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Vaga Presencial Sua Missão: Garantir o bom funcionamento dos sistemas e equipamentos de TI, atendendo aos usuários dos escritórios Paulista e Santana, além de dar suporte ocasional às lojas. Responsabilidades: Atender aos chamados dos usuários, solucionando problemas relacionados a hardware, software e aplicativos do Microsoft 365. Realizar a manutenção preventiva e corretiva de equipamentos de informática. Instalar e configurar softwares e hardwares. Prestar suporte remoto aos usuários. Auxiliar na criação e atualização da documentação técnica. Requisitos: Conhecimentos básicos em hardware e software. Noções de sistemas operacionais Windows. Conhecimentos em Microsoft 365 (Outlook, Teams, OneDrive, etc.). Boa comunicação e proatividade. Disponibilidade para trabalho presencial nos escritórios Paulista e Santana e, eventualmente, nas lojas.