Analista De Suporte - Exclusiva Para Pessoas Com

Suporte técnico in loco para Blumenau e remotamente para demais unidades através de chamados, resolvendo problemas em desktops e notebooks, esclarecendo dúvidas;
Acionar as empresas terceirizadas para resoluções dos problemas que envolvem os sistemas utilizados internamente;
Acompanhar os chamados desde sua abertura até sua conclusão garantindo a qualidade da entrega dentro do indicador;
Realizar a criação e atualização da documentação de suporte bem como a realização de treinamentos para os colaboradores. Salário a Combinar Superior em andamento nas áreas de tecnologia; Conhecimento em montagem e manutenção de computadores; Conhecimento básico em Infraestrutura de Redes. Carga Horária:.

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Superior em andamento nas áreas de tecnologia; Conhecimento em montagem e manutenção de computadores; Conhecimento básico em Infraestrutura de Redes.