A RK Software é uma empresa de automação comercial que está no mercado há mais de 24 anos.
Trabalhamos com soluções completas ao nosso cliente, que é o varejo de pequeno e médio porte, oferecemos o Sistema ERP, equipamentos de informática e insumos e serviços de assistência técnica.
Estamos buscando um Analista de Suporte para atender com excelência nosso cliente, esclarecendo dúvidas sobre utilização do sistema e sobre as demandas rotineiras do comércio: cadastro de produtos, clientes e fornecedores, controle de estoque, emissão de NF-e, CFOPs, importação e exportação de XML, etc.
As principais atividades da vaga são:
- Realizar atendimentos de suporte técnico para clientes de forma remota - (telefone e softwares de acesso remoto);
- Registrar todos os atendimentos realizados no sistema interno de controle;
- Efetuar pesquisa de satisfação com clientes;
- Construir com os clientes um relacionamento sustentável e de confiança por meio de uma comunicação aberta e interativa;
Os requisitos para essa oportunidade são:
- Experiência comprovadas em atividades de: Lançamento de notas fiscais de compras; Importação de xml; Cadastro de produtos; Contas a Pagar e Receber; Emissão de Notas Fiscais de vendas/Devoluções.
- Nível de Formação.
Curso Técnico completo ou cursando ensino superior.
Cursos: Administração, Gestão Comercial, Processos Gerenciais, áreas de TI.
- Facilidade de comunicação e gosto por trabalhar com atendimento ao cliente.
- Residir em Porto Alegre ou região metropolitana.
- Possuir CNH B.
O horário de trabalho é de segunda a sexta-feira das 08h às 12h e das 13h15 às 18h.
Possuímos escalas aos sábados pela manhã, com horário da semana reduzido.
A empresa oferece salário fixo + VA + VT.
Trabalhamos com plano de carreiras e recrutamento interno para incentivar e possibilitar o crescimento dos nossos colaboradores.
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Salário: R$1.650,00 - R$2.150,00 por mês
**Benefícios**:
- Vale-alimentação
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- Turno de 8 horas
**Experiência**:
- NFS, NF-e, faturamento (preferencial)
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Salário: R$1.600,00 - R$2.150,00 por mês
**Benefícios**:
- Vale-alimentação
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- Turno de 8 horas