Analista De Suporte Externo Trainee - Porto Alegre

Atividades:

- Realizar atendimentos de suporte técnico para clientes de forma remota (telefone e softwares de acesso remoto);
- Manter os clientes informados sobre mudanças no serviço, tendências e oportunidades;
- Registrar todos os atendimentos realizados no sistema interno de controle;
- Levar a conhecimento do supervisor, problemas e sugestões;
- Efetuar pesquisa de satisfação com clientes;
- Construir com os clientes um relacionamento sustentável e de confiança por meio de uma comunicação aberta e interativa.
**Requisitos**:

- Superior/Técnico em Administração, Gestão Comercial, Processos Gerenciais, áreas de TI;
- Experiência em lançamentos de notas fiscais de compras, Importação de xml, cadastro de produtos, contas a pagar e receber, emissão de notas fiscais de vendas/devoluções;
- CNH B;
- Ter atuado em suporte técnico ou SAC de qualquer segmento.
Salário: R$ 1.800,00 + VT + VA + Plano de Carreira

**Horário**: Segunda à sexta

OBS: Necessário possuir disponibilidade para trabalhar aos sábados, conforme escala.
Tipo de vaga: Efetivo CLT

Salário: R$1.650,00 - R$1.800,00 por mês

**Benefícios**:

- Vale-alimentação
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira

Tipos de pagamento adicional:

- 13º salário
- Adicional de férias