Analista De Suporte - Field - Brasília

Atendimento e Suporte Presencial:

Atendimento e suporte presencial em clientes.
Responsável por orientar os usuários ou clientes de uma empresa sobre microinformática, verificando os problemas em computadores, peças que precisam ser trocadas e programas que precisarão ser reconfigurados ou reinstalados.
Ter conhecimento em programas de atendimento ao cliente, através do atendimento de chamados e orientações por e-mail e telefone quando necessário.
Esclarecimento de dúvidas, infraestrutura, configuração e atualização de: Microsoft, antivírus, conectividade de rede, manutenção hardware, software, internet, Office 365, configuração de impressoras, servidores e sistemas específicos do cliente.
Hardware:

Montagem de desktop, notebook e tablet.
Escolaridade Mínima:

Curso Técnico.
Requisitos Adicionais:
Veículo próprio.
Disponibilidade para viajar.
Ajuda de custo.

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