Analista De Suporte Help Desk

**_Atividades da vaga: _**
- Identificação e registro de problemas
- Realização de testes e correções de Bugs
- Alterações e ajustes em rotinas de SQL Server
- Elaboração de documentação para os sistemas e aplicações de fácil entendimento, visando a melhor interpretação da equipe de desenvolvedores e também para clientes finais.
- Elaboração de dicionários de dados, manuais do sistema e relatórios técnicos.
- Orientar as áreas de apoio, nas consultas a documentações técnicas e fontes alternativas de informações, simulando problemas em ambiente controlado quando necessário.
**_Requisitos: _**
- Experiência de 1 a 2 anos em suporte de Sistemas;
- Espanhol - nível conversação
- Conhecimento em SQL Server
- Conhecimento geral sobre aplicativo, arquitetura e cenário de TI
- Raciocínio Lógico
- Organização, bom relacionamento e trabalho em equipe

**Desejável**:

- Conhecimentos de Inglês e Espanhol;
- Formação de Nível Superior nas áreas de Tecnologia da Informação ou Administrativa;
**+ Benefícios**:

- Plano de Saúde para colaborador, cônjuge e filhos menores de 18 anos;
- Vale Refeição (crédito em cartão de benefícios flexível);
- Day-off na semana do aniversário;
- PLR anual;
**Modalidade**: Home office - Residir na região metropolitana de Campinas.
Tipo de vaga: Efetivo CLT

Salário: R$2.000,00 - R$3.500,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Auxílio-educação
- Participação nos lucros
- Trabalho remoto
- Vale-refeição
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- Turno de 8 horas

Pergunta(s) de seleção:

- Você tem conhecimento em banco de dados SQL?
- Você já trabalhou com suporte help desk?
- Você possui qual nível inglês?
Idioma:

- Espanhol (obrigatório)