Somos uma HRtech, e nossa missão é tornar relações trabalhistas mais simples, eficientes e justas.
O Nexti é uma solução inteligente de gestão operacional, que atua apoiando o RH das empresas a trabalharem de forma mais eficiente e estratégica. Com o nosso sistema, nós possibilitamos que a comunicação entre empresa e colaborador seja enviada em tempo real, de forma fácil e acessível. Além de oferecer uma solução completa para o registro de ponto que vai desde o nosso terminal biométrico até o nosso aplicativo. Somos um parceiro de negócios e estamos em busca de talentos para crescer com a gente!
Buscamos profissionais proativos, movidos pelo desafio da melhoria contínua e apaixonados por inovação e desenvolvimento de software.
Sua missão como Analista de Suporte será fornecer suporte técnico e garantir que os clientes possam usar o sistema de forma eficaz e eficiente.
**Responsabilidades e atribuições**
- Identificar e solucionar problemas técnicos relatados pelos clientes, proporcionando um atendimento de excelência e buscando a melhor solução para os clientes.
- Documentar tarefas e repassá-las ao time de desenvolvimento;
- Criar e executar comandos SQL para fins de análise.
**Requisitos e qualificações**
- Desejável estar cursando Ensino Superior em Análise de Sistemas, Tecnologia da Informação, ou alguma outra área relacionada a TI;
- Experiência anterior na área de suporte;
- Raciocínio lógico apurado e boa qualidade de análise para tomadas de decisão;
- Gostar de solucionar problemas;
- Boa escrita.
- Será um plus se você tiver:_
- Conhecimento em API (entender o que são requisições GET, POST, PUT e DELETE);
- Habilidades com SQL;
- Pacote office.
**Informações adicionais** Benefícios**:
Swile Food de R$28,02 por dia útil (VA/VR sem desconto);
Plano de saúde Unimed (co-participação de 50%)e odontológico;
Vale Transporte para modelo presencial/híbrido.
**Diferenciais**:
Day Off no dia do seu aniversário;
Happy Hour 1x no mês;
Ambiente e cultura organizacional descontraída;
Cultura de feedback;
No dress code.
**Algumas parcerias para você aproveitar**:
Total Pass com planos a partir de R$59,90. Aceito em academias: Smart fit, Bio Ritmo e Race bootcamp. Planos disponíveis para dependentes;
40% de desconto em 4 sessões de terapia por mês através da Vittude;
65% de desconto na WeBurnPlay;
15% de desconto na Cultura Inglesa;
Até 80% de desconto nos cursos EAD da Universidade Anhembi Morumbi;
Até 35% nos cursos de inglês e espanhol da CNA;
Até 25% de desconto na Open English.
**QUEM SOMOS?**:
O Nexti é um sistema HCM integrado com diversas funcionalidades, rápido, prático e que garante a segurança dos dados dos colaboradores. Para além de um ponto eletrônico, nós somos parceiros de negócios e garantimos um fluxo de informações atualizado em tempo real, e simples de ser acessado em qualquer dispositivo.
Temos uma tecnologia de ponta sempre atualizada, buscando entregar a melhor experiência ao nosso usuário, atendemos o mais diversos portes de empresas. Crescemos a partir de uma operação no setor de facilities, e hoje agregamos clientes tanto dessa área, quanto de segurança, saúde, educação, varejo e muito mais!
Estamos revolucionando as relações de trabalho, acompanhando em tempo real as operações, identificando e corrigindo inconsistências, eliminando custos e ociosidade, garantindo a qualidade dos serviços, valorizando os colaboradores e gerando diferencial competitivo para nossos clientes.
**POR QUE SER UM NEXTI PLAYER?**:
Não somos uma empresa comum!
Oferecemos um ambiente descontraído e prezamos pela flexibilidade, comunicação e pelo bem-estar de nossos colaboradores. **Nossa cultura** é horizontal, valorizamos **ideias **e** sugestões** e sabemos que unidos vamos mais longe!
Sabemos que quando os **Nexti Players** se juntam, são capazes de produzir muito mais do que quando atuam de forma individual. Buscamos evoluir constantemente e somos movidos pelo desafio da **inovação **e** melhoria contínua**, criando um ambiente com autonomia e responsabilidade. Por conta disso, valorizamos **pessoas** **que são **protagonistas **naquilo que fazem e entregam o melhor de si diariamente.
Acreditamos no poder de despertar habilidades e **talentos, **e **reconhecemos **que as pessoas são o que fazem toda a **diferença**. Estimulamos um ambiente diverso e inclusivo, respeitando a **diversidade **em todos os seus aspectos. Por isso nos **conectamos **além das nossas paredes.
