Analista De Suporte Infraestrutura

Detalhes da Vaga

Você já se imaginou trabalhando em um lugar em constante transformação digital, inovação, colaboração e crescimento... A ISH é o SEU lugar!
Venha trilhar os caminhos da #estradaparaofuturo junto com a gente!
O que nos **MOVE**?
**COMPROMETIMENTO **e **ÉTICA **nos relacionamentos

Vontade de **INOVAR **e a capacidade de se adaptar às mudanças

Capacidade de aceitar e vencer **DESAFIOS**

**ORGULHO **em fazer parte

**VISÃO **do todo

**PAIXÃO **pelo que faz

**QUALIDADE **como compromisso de entrega

**Responsabilidades e atribuições**
- Acompanhamento do monitoramento, gestão de configurações e abertura de chamados caso necessário na falta ou overload do nível 2;
- Troubleshooting avançado dos problemas já abertos;
- Responsável por escalar problemas nos fabricantes e acompanhá-los;
- Capacidade de elaborar planos de ação para a solução de problemas complexos;
- Ministrar treinamentos e repasses internos para a equipe;
- Responsável pelo refino de baselines de monitoramento de acordo com a área de especialização;
- Geração de procedimentos, modelos e checklists para os ambientes de serviços gerenciados;

**Requisitos e qualificações**
- Desejável Ensino Superior Completo.
- Mínimo 02 anos de experiência na área de TI.
- Conhecimento e experiência em redes de computadores baseadas em TCP/IP.
- Conhecimento de sistemas operacionais de função Desktop ou Servidor em Unix-Like ou Linux padrão de mercado.
- Conhecimento de sistemas operacionais de função Desktop ou Servidor, Microsoft Windows padrão de mercado.
- Conhecimento em soluções de segurança da informação.
- Conhecimento e experiência em serviços de infraestrutura como: DNS Server, DHCP Server, Active Directory, LDAP, NIS, Samba, Soluções De Proxy e Soluções De Firewall;

**Será um diferencial possuir conhecimento em inglês técnico, certificação CISCO CCNA**

**Informações adicionais**
Aqui na ISH além dos benefícios de mercado você tem:

- Previdência Privada;
- Clube de Vantagens: descontos em mais de 30.000 parceiros;
- Day Off de aniversário;
- Programa de indicação de novos colaboradores com bônus em dinheiro.
Acabou?
Ainda não!
Aqui você tem um ambiente descontraído, que respira inovação.
Nossa liderança é super acessível.
As portas estão sempre abertas e você pode encontrá-los nos corredores da empresa.
CEO Talks (encontros trimestrais com o CEO para um bate-papo, e te manter informado sobre o que acontece na empresa, tirar dúvidas e sugerir novas ideias).
Lanchinho diariamente?
Temos também!
Você vai se manter atualizado com novidades do mercado e estará sempre em contato com um time inovador.
Tá esperando o que?
**#vemserISH**

LI-RD1

A ISH Tecnologia está no mercado de desde 1996, oferecendo soluções integradas e inovadoras de segurança e infraestrutura cibernéticas.
Atendemos clientes em todo o Brasil e América Latina.
No último ranking da MSSP Alert, fomos classificados como a 34ª melhor companhia de segurança da informação do mundo, a única 100% brasileira no top 50!
O nosso negócio é oferecer serviços customizados de cibersegurança e infraestrutura em tecnologia da informação e nossa missão é tornar o mundo digital mais seguro e acessível para as organizações.
Aqui na ISH você vai encontrar um ambiente de extrema velocidade e volatilidade, onde você vai respirar inovação e encontrará espaço para desenvolver seu potencial ao máximo, com uma cultura totalmente baseada em meritocracia e na construção de times de altíssima performance.
Sonhamos alto e apostamos no potencial dos nossos colaboradores, acreditamos que cada um exerce um papel fundamental na jornada da nossa estrada para o futuro, que pavimentamos com ética, inovação, paixão, desafio, qualidade, visão e orgulho.
Venha construir essa história com a gente!
Se você tem interesse conhecer as nossas oportunidades, visite a nossa página de vagas.


Salário Nominal: A acordar

Fonte: Whatjobs_Ppc

Função de trabalho:

Requisitos

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Nível: Auxiliar Áreas: Pedagogia, Suporte técnico em informática (helpdesk) Escolaridade: Ensino médio - Completo Tipo de contrato: CLT Jornada de trabalho: ...


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