.+30.000 pessoas, 41 países, 44 línguas na Consultoria e em mais de 25 Ventures com expertise em soluções digitais! Temos centros de inovação, um mindset empreendedor, um ecossistema de crescimento e vemos o cliente como o centro de tudo.Incentivamos a diversidade, a criatividade, trabalhamos com agilidade e flexibilidade. Nosso propósito é orquestrar relacionamentos entre negócios, tecnologia e pessoas. Vem cocriar com a gente, VEM SER #STEFANINER !!!#OPORTUNIDADE para Analista de Suporte de Infraestrutura SrAtuação presencial em São Bernardo do CampoSeg. a Sex. 06:00 as 16:00, Sábado mesmo horário por escala (2x por mês)Responsabilidades e atribuiçõesSuporte ao usuário de informáticaParticipação em projetos de TI (implementação, acompanhamento e report) Execuções dos controles que garantem a saúde e a organização da TI na plantaTreinamento dos usuários em rotinas e ferramentas de TI Suporte à operação / chão de fábricaVerificação da utilização adequada dos recursos de TI Acompanhamento dos serviços de manutenção de equipamentos e sistemas prestados por terceiros Instalação, atualização, configuração e entrega de softwares e equipamentos sob a responsabilidade da TI Pesquisa, análise e sugestão para novas tecnologias de informática (hardware e software) Garantia de backup dos dados Execução CAPEX e BUDGET conforme procedimentos do clienteSubstituição dos equipamentos de TI expirados conforme plano da região e global Serviços de TI ativos (links, equipamentos e alguns sistemas) Inventário dos recursos de hardware e software Elaboração de documentação técnica e Plano de contingência e instrução de trabalho Comunicação com os diversos níveis da área de TI, clientes internos e fornecedores Capacidade de diagnosticar problemas, analisar dados e atuar na melhoria da performance do ambienteAtuar com inovação e temas relacionados Dinamismo para solução de problemas e atuação nas diversas atividades de TI Manter a disponibilidade dos recursos de informáticaDesenvolvimento da documentação técnica dos recursos de infraestruturaRequisitos essenciais:Formação superior em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação ou áreas correlatas.Experiência comprovada em suporte técnico e infraestrutura de TI.Conhecimento em instalação, configuração e manutenção de hardware e software.Habilidades em diagnóstico e solução de problemas técnicos.Capacidade de trabalhar em equipe e comunicar-se efetivamente com diversos níveis da organização.Proatividade, dinamismo e capacidade de atuar com inovação.Experiência em gestão de projetos de TI será um diferencial.Conhecimento em estratégias de backup e recuperação de dados