Analista de Suporte Integração - Pleno
Você busca desenvolver sua carreira e atuar como Analista de Integração - Pleno em uma empresa líder no segmento de Tecnologia?
Junte-se a nós!
A Thomson Reuters combina a inteligência, tecnologia e expertise humana para fornecer respostas confiáveis que ajudam os profissionais a tomar decisões confiantes e administrar melhor seus negócios.
Sobre a Posição / About the Role
Nesta oportunidade, como Analista de Suporte Integração, você irá:
Fornecer suporte técnico direto aos clientes focados na solução de Comércio Exterior (OSGT - OneSource Global Trade).
Utilizar a linguagem PL/SQL como base principal para todas as análises e investigações, criação de scripts para pequenas rotinas de manutenção.
Trabalhar na integração das soluções da Thomson Reuters com ERPs de mercado (SAP, ORACLE).
Realizar investigações técnicas (debug) na camada ABAP dentro do SAP.
Realizar investigações técnicas (debug) em PL/SQL com banco de dados ORACLE.
Atuar diretamente no monitoramento e troubleshooting das Integrações entre a OSGT com o SAP.
Prestar atendimento ao cliente via telefone e/ou Teams, solucionando dúvidas e eventuais problemas da versão de forma eficaz.
Trabalhar com interação direta com todos os Módulos da OSGT (Importação, Exportação, Regimes Especiais, Drawback, etc).
Atuar em conjunto com diferentes departamentos para garantir a integração e funcionamento adequado dos sistemas.
Criar e manter documentação técnica detalhada sobre os processos e integrações realizadas.
Analisar e documentar toda a análise técnica e funcional realizada para compartilhamento aos times de desenvolvimento.
Sobre você / About You
Obrigatório
Formação em Ciência da Computação, Sistema de Informação, Engenharia de Software, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, ou áreas similares.
Inglês Avançado ou Fluente (escrita + conversação).
Experiência na linguagem PL/SQL (Criação de scripts + debug).
Conhecimento na linguagem ABAP (debug).
Noções de SAP funcional (navegação, transações, Módulo de Debug).
Experiência com atendimento ao cliente.
Facilidade na comunicação externa e interna.
Diferencial
Conhecimento em Comex ou ERPs (SAP ou ORACLE).
Familiaridade com linguagens de programação (MICROSOFT SERVER, JAVA, BATCH FILES, etc).
Conhecimento em Integrações via WEB SERVICES / APIs.
SAP Funcional - Módulos (MM, FI, PP).
ORACLE EBS (BPEL e DBLINK).
Espanhol intermediário ou acima.
O que iremos te oferecer
Cultura: Reputação mundialmente reconhecida e premiada por igualdade, diversidade e inclusão, flexibilidade, equilíbrio entre trabalho e vida pessoal, e muito mais.
Wellbeing: benefícios flexíveis e de apoio para o equilíbrio entre trabalho e vida pessoal.
Learning & Development: Acesso ao Linkedin Learning; Talent Marketplace com oportunidades para trabalhar em projetos entre empresas.
Impacto Social: Oito grupos de recursos empresariais dirigidos por funcionários; dois dias de voluntariado pagos anualmente.
Trabalho com propósitos específicos: Ajudamos nossos clientes a buscar justiça, verdade e transparência.
Remuneração: Salário e pacote de benefícios competitivos com o mercado.
Como uma empresa global, contamos com a diversidade de culturas e pensamentos para atingir nossos objetivos.
Temos orgulho de sermos um empregador que oferece oportunidades iguais de emprego.
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Se tiver alguma dúvida antes de clicar em "Candidatar-se", entre em contato com o recrutador.
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