Analista De Suporte - Joinville

Atender pronta e corretamente as solicitações dos usuários, registrando e solucionando conforme procedimento técnicos.
Criar e manter atualizados os procedimentos técnicos.
Acompanhar a revisão e atualização dos procedimentos operacionais (documentos), pesquisando novas soluções, analisando criticamente os processos e propondo melhorias.
Tratar as solicitações de serviço de forma rápida e eficiente, garantindo a satisfação dos usuários.
Interagir com outros parceiros (empresas terceirizadas) para resolução, tratativa e acompanhamento das solicitações pelo Cliente.
Participar de eventos (reuniões, treinamentos operacionais e outros) oferecidos pela empresa.
Zona Industrial Norte, Joinville - SC
**Seus horários**:
Horário Comercial
08:00 às 18:00 - 1H15 ALMOÇO. Cargo: ANALISTA DE SUPORTE - JOINVILLE | Salario: A combinar. | Ensino: Curso técnico | Profissionalizante. | Turno: Manhã e Tarde. | Area: Outros. | Experiência: 6 meses. | Cidade: Joinville / SC