Analista De Suporte Jr (204091)

Requisitos:

- Experiência com atendimento aos usuários;
- Conhecimentos em Informática, Redes, etc;
- Mínimo:
Ensino Superior Incompleto;
Atividades:
O analista fará parte do time Stefanini dentro do cliente para atendimentos das
demandas de IT na unidade de Ribeirão Preto.
- Atendimento de chamados na ferramenta ITSM do cliente.
- Preparação/formatação denovos equipamentos recebidos (PCs, celulares).
- Rollout de equipamentos de IT (PCs, celulares).
- Suporte remoto aos usuários.
- Interação com todos os níveis de suporte de TI do cliente.
- Ser o ponto focal para a gestão Stefanini/Cliente dentro da unidade.
- Participar ativamente de reuniões diárias.
**Local de Trabalho**:
Ribeirão Preto

Horario:
8h às 17h