A GOVBR é uma empresa que contribui para um Brasil melhor através de soluções de governança para auxiliar a gestão pública municipal na tomada de decisão com mais agilidade, estratégia e controle. Isso não é incrível?Informatizamos a gestão, mas antes de tudo: entendemos o processo e entregamos soluções de excelência que levam a transformação digital para os municípios Brasileiros.Analista de SuporteSerá responsável por garantir a satisfação, retenção e a evolução dos clientes externos, por meio de um atendimento de qualidade, estabelecendo relacionamento de confiança e identificando novas oportunidades de negócios:Efetuar registro de todos os atendimentos realizados, conforme processo da empresa, permitindo a evolução e o acompanhamento do cliente;Identificar necessidades dos clientes e repassar para a área comercial ou de relacionamento;Manter-se atualizado nas questões ligadas ao produto (negócio, legislação, tecnologia);Cursando superior nas áreas em sistemas de informação, ciências da computação, administração, ciências contábeis e áreas afins;Habilidades com sistemas;Vivência na área financeira;Suporte ao cliente;BenefíciosCartão iFood, válido para alimentação e refeição;Oportunidade de Carreira, pois queremos que você cresça conosco;Auxílio Educação, para impulsionar o seu desenvolvimento pessoal;Convênios Nacionais, para você aproveitar o Clube de Vantagens GOVBR;Plano de Saúde Unimed, extensivo aos dependentes;Planos Odontológicos, para garantir um sorriso saudável;Seguro de Vida, para a sua segurança e a de sua família;Premiação por Indicação de futuros colaboradores;Bônus Anual, como reconhecimento pelo seu empenho;Bônus de aniversário, para você comemorar o seu grande dia;TotalPass, para você cuidar da sua saúde;OnHappy, plataforma de benefícios e descontos;Dia do Perrengue, sua folga semestral;Auxiliamos no crescimento e desenvolvimento de nossos profissionais através do PDI e Avaliação de desempenho anual.Como se candidatarEntão queremos você no nosso time! #vemserGOVBR e contribuir para um Brasil melhor e serviços públicos de qualidade para todos.
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