Analista De Suporte Jr

Monitoramento do andamento dos chamados.;
- Acionamento técnico, follow-up e suporte para as equipes envolvidas e clientes;
- Testes remotos para identificação de problemas de conectividade e suporte;
- Garantir o acordo de nível de serviço (SLA) firmado entre empresa e cliente;
- Elaborar e alimentar base de conhecimento.
- Gestão de acesso a sistemas internos e recursos tecnológicos a fim de garantir a segurança da informação.

Tipo de vaga: Efetivo CLT, Estágio / Trainee

Salário: a partir de R$2.154,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Seguro de vida
- Vale-refeição
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- Turno rotativo
- Turno vespertino

Tipos de pagamento adicional:

- 13º salário

Disponibilidade para turno:

- Turno diurno (obrigatório)
- Turno noturno (obrigatório)