Analista De Suporte Jr

Estamos crescendo, recentemente a MASTER fez grandes investimentos em sua infraestrutura e laboratório e no momento está buscando novos talentos para crescerem conosco.
Missão:

- Atender as demandas de suporte e implementação de novos projetos relacionados à tecnologia.
**Responsabilidades**:

- Atendimento às solicitações de suporte, sendo responsável pelo processo fim a fim.
- Realizar o acompanhamento das atividades envolvidas no processo de avaliação, implementação e desenvolvimento, bem como executar as ações de responsabilidade nos projetos.
- Acompanhar indicadores, identificar e sugerir oportunidades de melhorias.
**Requisitos**:

- Formação em áreas relacionadas á Tecnologia da Informação;
- Forte experiência com suporte aos usuários com resolução de chamados, manutenção de hardwares e etc.
- Ambientes Windows (Desktop / Server), Redes de Computadores, Segurança da Informação e Sistemas SaaS;
- Desejável vivência ou familiaridade com implementação de projetos de Tecnologia;
- Desejável: Certificação ITIL / MCP.
Tipo de vaga: Efetivo CLT

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Seguro de vida
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Horário de trabalho:

- Turno de 8 horas