Analista De Suporte Jr

**Descrição da empresa**

**Descrição da vaga**
O Técnico de Tecnologia da Informação segue os procedimentos prescritos e desempenha funções do tipo técnico e/ou operador. Garante a adesão às políticas e procedimentos de negócios, formulando e definindo o escopo e os objetivos dos sistemas por meio de pesquisa e apuração de fatos, combinada com uma compreensão dos sistemas de negócios e dos requisitos do setor. Coordena e executa atividades de planejamento de TI, fornece suporte técnico para implantação de TI. Apresenta detalhes técnicos e soluções de problemas técnicos aos clientes.
Fornecer soluções para uma variedade de problemas técnicos de escopo e complexidade moderados.
Trabalhar sob supervisão geral.
Compreender os princípios da tecnologia da informação e integra-los em projetos.
Ler e manter-se atualizado em campo. Expandir conhecimento para desenvolver especialização.

**Qualificações**
- Diploma do ensino médio ou equivalente requerido.
- Cursos ou certificações de Tecnologia da Informação preferidos.
- Mais de 4 anos de experiência relacionada.
- Possuir conhecimento moderado de políticas e procedimentos na(s) área(s) de especialização.
- Compreensão e experiência com ambientes e sistemas. Compreensão dos sistemas de computador aplicáveis, como Microsoft Office, Lotus Notes e software específico para funções.
- Hábil na aplicação e desenvolvimento de habilidades básicas e intermediárias em procedimentos, técnicas, ferramentas, materiais e/ou equipamentos adequados à área de especialização.
- Espanhol ou Inglês intermediário

**Informações adicionais