**Sobre o time**:
Somos responsáveis pelo primeiro nível de atendimento aos colaboradores da Trinus Co. Principal ponte entre o solicitante e os demais departamentos de tecnologia. Nossa missão é assegurar a resolução eficaz de problemas, promover a integração entre diferentes áreas e garantir a segurança e a confiabilidade em todos os aspectos de nossos atendimentos.
**Responsabilidades e atribuições** Como será o seu dia a dia**:
- Instalação e configuração de softwares;
- Categorizar demandas de tecnologia de acordo com catálogo de serviços;
- Acompanhar e atender os chamados abertos;
- Gestão de Ativos (controlar entrada e saída de equipamentos de tecnologia);
- Manutenção e Montagem de computadores;
- Administração de usuários, permissões de pasta no AD (Ativar, Inativar e Atribuir Permissões);
- Cadastros biométricos de acessos aos andares;
- Fornecer dados para elaboração dos processos de melhoria contínua.
**Requisitos e qualificações** O que buscamos em você**:
- Ensino Superior Completo ou Cursando a Partir 4º período em Tecnologia da Informação ou áreas afins;
- Experiência com sistema operacional Windows;
- Habilidades com hardware e software;
- Possuir agilidade para resolução de incidentes;
- Excel Básico;
- Possuir boa oratória e boa escrita;
- Ser inconformado e buscar a melhoria contínua, sempre.
**Critérios que aumentam o match na vaga**:
- Experiência em Service Desk;
- Experiência com Suporte Técnico N1;
- Conhecimento infraestrutura de redes/servidores ou ambiente Cloud.
**Informações adicionais** O que oferecemos aqui**:
- ** Vale Alimentação/Refeição/mobilidade (Cartão Swille);**:
- ** Vale Cultura;**:
- ** Vale Transporte;**:
- ** Benefício Saúde Mental (Moodar);**:
- ** Educação Corporativa;**:
- ** Plataforma de Treinamentos;**:
- ** Box de Crosstrainning Exclusivo para os Colaboradores;**:
- ** Total Pass;**:
- ** Parcerias com Instituições de Ensino;**:
- ** Plano de Saúde Nacional;**:
- ** Plano Odontológico;**:
- ** Seguro de Vida;**:
- ** Ambiente Repleto de Desafios e Aprendizados;**:
- ** Agilidade e Autonomia;**:
- ** Bônus Anual.**
**Além disso, gostamos de destacar**:
- Na Trinus, prezamos pelo bem-estar, pelo trabalho em equipe e acreditamos que com liberdade e responsabilidade chegaremos ainda mais longe;
- Oportunidade de crescimento;
- Nosso time possui uma capacidade de mobilização única!
**Essa vaga está aberta à aplicação de todas as pessoas - independentemente de suas características ou condições humanas quanto à etnia, gênero, orientação sexual, acessibilidade, cultural, social ou de qualquer outro fator.**
**Reforçamos**:Todas as nossas vagas estão e sempre estarão abertas para pessoas com deficiência (PCDs). Em caso de dúvidas entre em contato conosco via WhatsApp (62) 3773-1502 (Falar com Djenniffer).
Nós somos a Trinus.Co, uma holding que conecta os mercados financeiro e imobiliário por meio de tecnologia para potencializar o mercado habitacional regional. Somos compostos pela TG Core, Trinus e TAPP. Marcas diferentes que compartilham a mesma visão de mundo, mesma cultura e valores. Juntos somos mais fortes.
Para alcançar o nosso propósito, potencializamos o empreendedorismo imobiliário regional por meio de acesso à capital, serviços e governança, para desenvolver a sociedade e as regiões nas quais atuamos com responsabilidade econômica, social e ambiental.
Nascemos no _centro-oeste brasileiro_, um lugar que para maioria das pessoas é uma terra de oportunidades no mundo **agropecuário**. Porém, nós acreditamos que são nas lacunas que o novo prospera. E foi assim que um grupo de visionários acreditou e continua acreditando que é possível causar uma profunda transformação no mercado habitacional a partir da oferta de novas formas para **_investir_**,** **_desenvolver_**, **_adquirir _**ou **_vender imóveis_**.
Internamente chamamos nossas pessoas de "_sharks_", e por isso, aqui dentro vivemos "_shark way of life_". E isso exige imersão e atitude!
Para muitos, o tubarão é apenas um animal agressivo.
Para nós ele é um _visionário_, sempre com olhar panorâmico em busca das melhores oportunidades. É um _desbravador_. O **_Shark_** é aquele que _não desiste_, que _não se amedronta_ com dificuldades e que _nunca anda, ou melhor, nada pra trás_.
E aí? Você se considera Shark?
**Se sim, aqui é o seu lugar! Acesse nossas oportunidades e se inscreva!