Analista De Suporte Jr

ANALISTA DE SUPORTE JR

**Área**:
TI**Unidade**:
VESTUÁRIO**Cidade**:
Guaramirim**Estado**:
Santa Catarina**Vaga**:
ANALISTA DE SUPORTE JR**Descrição**:
Atuar como Analista de Suporte Jr.**Atividades**:
Atendimento ao Usuário:

- Identificar, analisar e resolver problemas de hardware e software, incluindo falhas no sistema operacional, aplicativos, e problemas de conectividade;
- Instalação e configuração de sistemas operacionais, aplicativos e dispositivos periféricos como impressoras, scanners e outros equipamentos de TI;
- Executar manutenções preventivas para evitar falhas e realizar reparos corretivos quando necessário;
- Fornecer orientação e treinamento aos usuários sobre o uso adequado dos equipamentos e software, além de compartilhar boas práticas de segurança da informação;
- Atender a chamados de suporte tanto de forma remota quanto presencial;
- Manter o controle de inventário de hardware, garantindo que todos os ativos de TI estejam devidamente registrados e gerenciados.
**Requisitos**:
Ensino Superior completo ou cursando em Tecnologia da Informação, Desenvolvimento de Sistemas ou áreas afins;
- Conhecimento intermediário do sistema operacional Windows;
- Desejável vivência em Active Directory.
**Desejável**: