Analista De Suporte Jr

**Requsitos**:

- Experiência com Suporte ao usuário ou help desk usando ferramentas;
- Experiência com a utilização de ferramentas de controle de chamados;
- Conhecimento em cabeamento estruturado;
- Suporte a sistemas operacionais Windows;
- Experiência com Office 365;
- Suporte a impressão em rede, suporte a HW de PC e notebook, rede sem fio, Protocolos POP, SMTP, IMAP, TCPIP, formatação;
- Noções de DNS e DHCP;
- Vivência com controle de inventário.
**Atividades**:

- Atendimento remoto e presencial NV1 e NV2 à usuários internos e externos;
- Gerenciamento do Service Desk
- Classificação, direcionamento de chamados de permissões de clientes/serviços;
- Manutenção de hardware e software dos equipamentos;
- Gerenciamento de equipamentos, como parque de máquinas, atualização e manutenção de ativos de T.I.
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Salário: R$2.364,26 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Auxílio-combustível
- Cesta básica
- Estacionamento gratuito
- Seguro de vida
- Vale-refeição
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- Turno de 8 horas

Tipos de pagamento adicional:

- Adicional de periculosidade