Analista De Suporte Jr

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Estamos buscando um profissional para integrar nossa equipe como Analista de Suporte JR
PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES

Realizar atendimento de técnicos de Instalação e Manutenção de Sistemas de Segurança;
Fazer contato com as regionais para mapear equipamentos nas localidades para instalação;
Fazer agendamento com os clientes

Fazer agendamento com os técnicos terceiros das regionais

Garantir que os equipamentos estejam nas regionais antes dos agendamentos

Fazer o controle das pendências e regionais

Registrar no sistema as OSs os valores de pagamento para cada instalação.

Gerar relatórios de atividades e pagamentos

Garantir que as instalações aconteçam dentro do SLA acordado.

**COMPETÊNCIAS DESEJADAS**:
Concentrado (a);
Gerenciamento de tempo;
Interessado(a) em aprender e crescer;
Bom relacionamento interpessoal;
Proativo (a);
Dedicado (a);
Amar o que Faz;
Objetividade e facilidade de comunicação;
Motivação por desafios;
Criatividade para buscar novas soluções;
Mão na massa;
Requisitos Necessários

Superior completo ou cursando a partir da 3 fase ou Tecnico completo

Experiência em atendimento ao publico

Conhecimento em pagamento de terceiros.

**HORÁRIO**:
Segunda à sexta das 08h às 12h e de 13h30 às 18h

**LOCAL**:
**Bairro**: Nossa Senhora do Rosário / São José

**REMUNERAÇÃO**: 2.361,36

10% de Assiduidade (S/Falta)

Vale-alimentação de R$ 29,26 por dia;
Vale-transporte (6% de desconto);
Após o período de experiência de 90 dias, você poderá conferir os convênios com instituições de ensino, plano de saúde e odontológico disponíveis