Analista De Suporte Jr

Atendimento aos clientes que necessitam de suporte ao sistema via whatsapp e ligação;
Acessar remotamente os computadores dos nossos clientes;
Executar procedimentos necessários para resoluções dos problemas e esclarecimento de dúvidas;
Sugerir melhorias nos processos, analisar e verifica a necessidade de atualização do software

Conhecimentos em sistemas operacionais Windows e acesso remoto;
Conhecimento em operações básicas de Excel;
Perfil analítico (atuará com a identificação de problemas);
Boa comunicação verbal e escrita;
Facilidade de aprendizageM/Flexível/proatividade; Facilidade de trabalhar em equipe; Conduta alinhada com os valores da empresa;
Experiência com atendimento ao público;
Experiência como suporte técnico,Conhecimento em sistemas ERP; Conhecimento básico em banco de dados será um diferencial;
Conhecimento no ramo de transportadoras e/ou comércios (vendas, estoque, emissão de NF e documentos fiscais)

Ter conhecimento em técnicas de atendimento;
Perfil de organizado e proativo.
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT, Autônomo / PJ

Pagamento: R$2.000,00 - R$2.500,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Vale-refeição
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira
- Turno de 8 horas