Analista De Suporte Jr (Recrutamento Interno)

**Analista de Suporte Jr**

A **FINCH** está com oportunidade para vaga de **Analista de Suporte Jr **para compor a equipe de **Suporte** **de Sistemas**.
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**O que é necessário?
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- Mínimo de 6 meses no cargo atual;
- Ensino Técnico Completo em Computação, Tecnologia da Informação e áreas correlatas;
- Conhecimento no Sistema Gracco;
- Habilidade com os aplicativos do _pacote _Office_, _especialmente Excel;
- Dinamismo, trabalho em equipe, adaptabilidade, relacionamento interpessoal, senso crítico, capacidade resolutiva e proatividade compõe o perfil desta posição.
**Principais atividades**
- Atendimento de dúvidas, registro, qualificação e priorização dos chamados, através da ferramenta GLPI;
- Solucionar problemas dos usuários, e quando necessário testar incidentes;
- Parametrização, cadastros, geração de relatórios, atualização e instalação dos sistemas;
- Treinar os usuários nas diversas ferramentas e softwares existentes na empresa.
**Modalidade do Contrato**

CLT

**Local**

Home Office