Analista De Suporte Jr - Rede Hospitalar

Nível: Analista Cursos de: Information Technology Escolaridade: Graduação - Completo Tipo de contrato: CLT Jornada de trabalho: Escala e horário: à combinar Responsabilidades da posição: Empresa do ramo hospitalar que mais cresce no Brasil contrata para seu quadro de colaboradores, Analista de Suporte Jr. para desenvolver as seguintes atividades: - Apoiar as demandas de projeto de forma rápida e eficiente, garantindo a satisfação dos usuários.
- Interagir com outros solucionadores para resolução, tratativa e acompanhamento das solicitações.
- Conhecimento em suporte (hardware e software) aos usuários, através de instalações, liberações de senhas e acessos, resoluções de problemas nos micros e em seus respectivos softwares, orientações e consultoria.
- Conferir cumprimentos das políticas de sistemas e de segurança.
- Conhecimento em atualizações de sistemas, através de versões e upgrade de pacotes e Service Packs para todos os recursos de softwares.
- Assegurar abertura, atualização, acompanhamento e resolução das solicitações no Portal Service Now."
Requisitos obrigatórios para a posição: Informações adicionais: - Formação: Superior completo ou cursando ensinos da Área da Tecnologia da Informação.
Eng.
da Computação, Análise de sistemas; - Desejável vivência na área; - Disponibilidade de horário