Analista De Suporte Jr - Vagas Afirmativas Para Pessoas Com Deficiência

Graduado nas áreas de TI;Desejável Conhecimento de SQL SERVER, ITIL, Microsoft e experiência em mercado financeiro.Atuar e/ou apoiar em Projetos voltado para infraestrutura;Realizar os atendimentos dentro dos SLA;Registrar todas as atividades executadas no sistema de atendimento de chamados;Criar documentos na base de conhecimentos que ajudem as equipes de diversos níveis na solução de dúvidas e/ou incidentes/resolução de problemas;Suporte ao usuário final;Suporte a usuários da empresa.