Analista De Suporte Junior (Banco De Talentos)

Requisitos e qualificações O que não pode faltar:
Ensino Superior em Engenharia Elétrica, Eletrônica, Controle e Automação Industrial ou área similar; Conhecimentos em protocolos de Telecomunicações; Conhecimento em Linguagens de Programação, Scripts, entre outros; Boa comunicação para trabalhar de forma colaborativa com clientes e equipes internas; Disponibilidade para trabalhar 40 horas semanais. Será um diferencial se você tiver:
Conhecimentos intermediários em Inglês (técnico, leitura e escrita). O que você irá fazer na Wisebyte
Realizar atendimento a clientes, nas áreas de Telecom e Energia; Conhecer Protocolos de rede; Identificar bugs em ambientes de produção e testes para garantir a qualidade e robustez do sistema; Criar e manter documentação técnica clara; Utilizar metodologias ágeis; Investigações de bugs com geração de relatório; Demais atividades de suporte com atendimento a clientes e relacionamento com desenvolvedores; Manter-se atualizado em novas tecnologias e procedimentos; Revisar e receber feedback de desenvolvedores e engenheiros mais experientes, visando a melhoria contínua das soluções.