Analista De Suporte Junior D

**Supervisor**

**Proposta de Trabalho**
**Localização**: Belo Horizonte | MG
**Benefícios**: Vale Refeição + Vale Transporte ou Auxílio Combustível + Bônus Aniversariante + Seguro de Vida + Assistência médica e odontológica após período de experiência (03 meses)
**Jornada de Trabalho**: Escala 12x36 diurna.
*Modelo de Trabalho:* Presencial
**Contratação**: CLT

**Requisitos**:

- Técnico em Telecomunicações, Superior, cursando ou completo, em Redes e/ou áreas correlatas;
- Conhecimento intermediário em Telecomunicações, Redes e Serviços de dados, voz e Voip;
- Pacote Office intermediário;
- Desejável experiência na área de supervisão/gestão de equipes e ADM.

**Responsabilidades**:

- Gestão de equipe;
- Controle de prazos de recuperação de links reclamados;
- Acompanhamento, tratativa e suporte à equipe nas demandas de clientes da carteira, englobando serviços de internet, voz e redes;
- Participação de reuniões/áudios com gestores, clientes e áreas internas;
- Condução da recuperação em parceria com demais equipes, sendo a interface do cliente/equipe para com as áreas técnicas atuantes;
- Elaboração de material para treinamento e capacitação de equipes.
Tipo de vaga: Efetivo CLT

Salário: R$2,00 - R$2,20 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Auxílio-combustível
- Seguro de vida
- Vale-refeição
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira
- Turno de 8 horas

Tipos de pagamento adicional:

- Bônus de aniversário

Pergunta(s) de seleção:

- Você trabalharia presencialmente?
- Já teve contato com a área de Telecomunicações?