Estamos buscando um(a) Vaga Analista de Suporte Junior
O que buscamos?Uma pessoa organizada, proativa, com facilidade em comunicação e solícita;Excelente redação e comunicação interpessoal;Experiência em atendimento com o cliente;Capacidade de trabalho em equipe;Cordialidade e boa capacidade de interação com público;Conhecimentos do pacote Office;Conhecimentos de Sistema Operacional Windows;Conhecimentos de microinformática para apoio aos usuários finais;Ensino Técnico Completo ou Cursando nas áreas de Tecnologia da Informação.Diferencial:Atuação na plataforma de atendimento, através das demandas internas, provisionamentos e chamados;Conhecimentos Zendesk;Conhecimentos ITIL, ITSM, Cobit e Metodologias Ágeis em geral;O que podemos oferecer:Você terá a oportunidade de trabalhar em um ambiente leve, descontraído com a possibilidade constante de crescimento profissional e enriquecimento cultural, desenvolvendo sua habilidade de relacionamento interpessoal, organização e ferramentas corporativas.O desenvolvimento de nossos colegas é nossa prioridade.Somos uma empresa que faz questão de oferecer oportunidades iguais de trabalho para todos com plano de carreira.Prezamos pela diversidade do time, e acolhemos você do jeito que você é.O que você vai encontrar aqui:Um ambiente propício para aprendizado e crescimento profissional;Avaliação de desempenho e feedbacks, visando o desenvolvimento contínuo das nossas pessoas;Trilhas de conhecimento com conteúdos de tecnologia;Happy Hour em datas comemorativas;Comemoração Aniversariantes do Mês;Snacks gratuitos;Cantinho do descanso;Ambiente interativos (Jogos).Horário de trabalho e modalidade:Presencial, Alphaville - SPEscala 4x2 das 06h00 às 15h00.Benefícios:Café da manhã no escritório + VR de R$ 28/diaSnacks ao longo do diaMassagem 1X na semanaManicure a cada 15 diasFutebol 1X na semanaTotal PassDay Off de aniversárioVT
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