Workplace: Belo Horizonte - MG
O Que Esperamos De Você
Na Onisys by nstech, temos uma cultura baseada em valores e esperamos que todos os nstechers não apenas se identifiquem, mas também vivam essa cultura em seu dia a dia.
Acreditamos que a cultura é uma das maiores vantagens competitivas para negócios bem-sucedidos, pois é algo que não pode ser copiado integralmente.
Nossos Pilares Culturais e Seus Atributos São:
Servir: foco no cliente, humildade, transparência e ética;
Equipe: valorizamos o trabalho em equipe, a vontade de colocar a mão na massa e o espírito colaborativo;
Resultados: buscamos agilidade, melhoria contínua, geração de valor a longo prazo e foco nos resultados.
Somos nstech, a mais completa plataforma open logistics do mundo e estamos construindo o futuro digital do transporte de cargas junto a todo o ecossistema logístico.
Nosso objetivo é impactar a sociedade de forma positiva, reduzindo a poluição, o trânsito, as mortes nas estradas e os custos logísticos.
Além disso, impulsionamos o crescimento econômico, a equidade salarial, a diversidade e o desenvolvimento pessoal e profissional.
Pensamos grande e temos um sonho ousado: melhorar o mundo através da tecnologia para logística e mobilidade.
Já estamos presentes em 11 países - Brasil, EUA, México, Colômbia, Peru, Equador, Bolívia, Chile, Argentina, Portugal, Angola - e continuamos expandindo nosso impacto pelo mundo.
Principais atividades:
Tirar dúvidas dos clientes por meio dos nossos canais de atendimento (whatsapp, telefone e email).
Analisar e resolver problemas de software e integração do produto.
Encaminhar problemas avançados para o time de DEV e acompanhar a tratativa.
Registrar as demandas internas/externas através da plataforma de atendimento (movidesk/azure).
Requisitos Necessários:
Experiencia anterior em atendimento ao cliente por multicanais.
Habilidade de comunicação verbal e escrita;
Proatividade e constante buscar por novas alternativas e soluções.
A vaga é para contratação CLT, com todos os benefícios dessa modalidade.
Benefícios:
Plano de saúde com baixa coparticipação.
Convênio odontológico totalmente custeado pela empresa.
Seguro de vida para proteção e tranquilidade, também totalmente custeado pela empresa.
Benefício flexível para usar em refeições ou alimentação.
Gympass e Zenklub para cuidados com bem-estar físico e mental.
A Onisys é a maior e mais completa
plataforma de prevenção de acidentes rodoviários
do Brasil.
Nossa missão é reduzir os acidentes causados por falhas humanas, que representam 90% dos acidentes no país.
Com a nossa tecnologia e metodologia, as transportadoras conseguem diminuir em média 22% das falhas de seus motoristas que levam aos acidentes.
Na Onisys, você fará parte de uma equipe dedicada a cumprir com essa missão.
E acreditamos que os
nossos valores são o alicerce
para alcançarmos nossas principais metas e objetivos.
Valorização da Vida:
Colocamos a vida em primeiro lugar, agindo com empatia e ética em todas as nossas ações.
Liberdade com Responsabilidade:
Valorizamos a liberdade, mas a exercemos com responsabilidade, reconhecendo o impacto de nossas escolhas.
Crescimento Coletivo:
Acreditamos no crescimento conjunto, fortalecendo nossos sonhos pessoais enquanto contribuímos para o progresso coletivo.
Diversidade Humana:
Celebramos a diversidade, enriquecendo nosso conhecimento e perspectivas ao valorizar a pluralidade.
Inovação Transformadora:
Abraçamos a inovação ousada e escalável, desafiando limites convencionais para um futuro melhor.
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