Preparados para integrar no nosso sistema e elevar a experiência do e-commerce no mundo? Vem saber mais sobre a vaga Somos o sistema de busca inteligente e recomendação para e-commerce mais utilizado na América Latina. A SmartHint faz parte do Grupo Magalu VemSerFeliz Melhor startup para varejo pela latamretailshow ? Estamos entre os 5 melhores fornecedores para e-commerce Nossa cultura: São práticas utilizadas no dia a dia que sustentam essa Cultura viva. Gente que gosta de gente Atitude de dono Gostar de colocar a mão na massa Acreditar em inovação e simplicidade Colocar o cliente em 1º lugar Mente empreendedora Nosso comprometimento: Promover incentivo aos estudos para você se manter sempre atualizado. Aprendizado constante sobre tecnologia, inovação, inteligência artificial e e-commerce. Treinamentos, ritos, onboarding, 1:1 e feedbacks contínuos. Clima descontraído. Pacote de benefícios atraentes para atender as necessidades do time. Ambiente de trabalho respeitoso, divertido e leve. Seu desafio será: Instalação e configuração de distribuições Linux; Gerenciamento de pacotes; Gerenciamento de serviços e processos; Segurança no Linux: Habilidades em configurar permissões de arquivos, além do uso de ferramentas de segurança como ufw ou iptables; Scripts e automação: Capacidade de escrever scripts em Shell (Bash) para automação de tarefas rotineiras como backups, atualizações e monitoramento; Suporte técnico básico: Capacidade de realizar suporte técnico de primeiro nível (N1), diagnosticando problemas comuns de software e hardware; Diagnóstico de problemas em sistemas Linux: Identificação e resolução de problemas relacionados a sistemas operacionais, rede, e software em servidores ou desktops Linux; Uso de ferramentas de monitoramento: Experiência com ferramentas de monitoramento para analisar logs, uso de CPU/memória e identificar problemas comuns; Interação com usuários e documentação: Habilidade em fornecer suporte remoto e presencial a usuários, registrar incidentes em ferramentas de zendesk, e elaborar documentação de resolução de problemas; Escalonamento de problemas: Identificação de problemas mais complexos e escalonamento adequado para equipes de suporte de nível superior (N2). ? Você deve trazer na mochila: Comandos básicos do Shell - Domínio de comandos básicos como: ls, cd, cp, mv, rm, grep, find, echo, cat, less, tail, head, entre outros. Gerenciamento de arquivos e diretórios: Capacidade de criar, mover, excluir, copiar e buscar arquivos e diretórios, além de gerenciar permissões. Gerenciamento de usuários e grupos - Uso de comandos como: useradd, usermod, groupadd, passwd, chage, e edição do /etc/passwd e /etc/group. Gerenciamento de pacotes e dependências - Habilidade com ferramentas de gerenciamento de pacotes como: dpkg, apt, rpm, yum, pip, e snap; Ter experiência em acessos remotos é fundamental para a administração de servidores. SSH (Secure Shell) : Conectar-se a servidores Linux remotamente com o comando ssh. Configuração de chaves SSH para autenticação sem senha. Uso de ferramentas como scp para transferir arquivos de forma segura. AnyDesk : Usar AnyDesk para acessar sistemas de forma gráfica, com foco na resolução de problemas de maneira intuitiva; Configuração e suporte de acesso remoto em diferentes plataformas (Linux, Windows, macOS); Consultas SQL - Conhecimento em SQL para criar, consultar, atualizar e excluir dados de bancos de dados PostgreSQL, utilizando comandos como: SELECT, INSERT, UPDATE, DELETE, JOIN, WHERE, GROUP BY; Administração de banco de dados PostgreSQL - Capacidade de gerenciar usuários e permissões no PostgreSQL com comandos como: CREATE USER, GRANT, REVOKE, além de configurar backups e restaurações; Otimização e performance: Conhecimento básico de análise e otimização de queries para melhorar a performance de banco de dados; Integração com outras ferramentas: Capacidade de integrar PostgreSQL com outras ferramentas e sistemas para análise de dados e integração de processos. Diferenciais que somam: Comunicação clara e eficaz: Capacidade de explicar soluções técnicas de maneira simples para usuários não técnicos. Resolução de problemas: Habilidade em diagnosticar e resolver problemas de forma eficiente, com atenção aos detalhes. Gestão de tempo: Capacidade de priorizar tarefas de forma eficaz, especialmente em ambientes de alta demanda de atendimento. Trabalho em equipe: Capacidade de trabalhar bem com outras equipes técnicas e com clientes para resolver problemas. Nossos benefícios: Plano de Saúde e Odontológico Vale Refeição Seguro de Vida Incentivo ao estudo Gympass Dayoff E muito mais Local de trabalho: Estamos em modo híbrido, ou seja, você pode encontrar o time em nossas sedes em Curitiba e São Paulo ou pode trabalhar remoto de qualquer lugar do mundo, seja de chinelo próximo da praia ou de pijama no conforto da sua casa, você só precisa estar com seu notebook e conectado com a internet. E aí, se identificou? Vem ser um SmartHinter Faça parte desse time