Analista De Suporte Junior

**Sobre a Empresa**:
Somos uma empresa líder no desenvolvimento de sistemas de gestão pública, com mais de 20 anos de experiência no mercado. Consolidada e reconhecida por nossa qualidade e inovação, oferecemos um ambiente de trabalho dinâmico e oportunidades de crescimento profissional.

**Benefícios**:

- Salário R$1.600,00
- Vale alimentação no valor de R$ 652,00.
- Plano de saúde
- Plano odontológico

**Atividades Principais**:

- Fornecer suporte técnico aos usuários finais, resolvendo problemas e respondendo perguntas sobre o uso de software específico.
- Propor e implementar planos de informatização na empresa.
- Coletar requisitos dos usuários e colaborar com a equipe de TI para desenvolver novos sistemas.
- Treinar usuários em novos sistemas e fornecer suporte contínuo.
- Diagnosticar e resolver problemas de software, incluindo erros de sistema e falhas de aplicativos.
- Instalar, configurar e atualizar sistemas operacionais e aplicativos.
- Monitorar a performance dos sistemas, identificando possíveis gargalos e implementando soluções de otimização.
- Realizar testes de software, identificar bugs e colaborar com equipes de desenvolvimento para implementar correções e melhorias.
- Fornecer feedback do usuário para melhorar a usabilidade do software.
- Manter-se atualizado sobre tendências e desenvolvimentos na área de software.