Analista De Suporte Júnior

Atender e realizar suporte de forma generalista aos usuários, esclarecendo dúvidas...

A Empresa
Empresa multinacional na região de Montenegro. Descrição da vaga

Atender e realizar suporte de forma generalista aos usuários, esclarecendo dúvidas, resolvendo problemas e implementando novas soluções relacionadas aos sistemas em uso pela empresa;
Atuar em conjunto com clientes internos, fornecedores e outros agentes externos para implementação, manutenção ou suporte a rotinas de integração entre sistemas destes agentes externos;
Preparação de documentos e manuais operacionais para os usuários e para as necessidades da equipe.
Perfil desejado
Experiência com arquitetura de sistemas distribuídos;
Experiência com implantação e customização de Sistemas;
Conhecimento de arquitetura, protocolos e serviços de rede;
Conhecimento em banco de dados Oracle, SQL Server, PostgreSQL e/ou MySQL;
Conhecimento em Weblogic Oracle;
Conhecimento de programação e linguagens de script (Javascript, PL SQL, CSS, Python ou Shell Script);
Conhecimento de administração de bancos de dados em Linux;
Conhecimento em Engenharia de Software (levantamento de requisitos, desenho de soluções e processos);
Administração e gerenciamento de Backup e Restore de banco de dados;
Comunicação clara e eficiente;
Visão de negócio;
Apresentação em público;
Inglês Avançado (Leitura, Escrita e capacidade de participar de reuniões e áudios);
Correções de problemas de Nota Fiscal, Sefaz, Sistema E-makers;
Conhecimento nos sistemas Mastersaf e Ecomex;
Funcionalidade de Drawback no Ecomex;
Estar aberto ao uso de metodologia ágeis como Scrum ou Kanban;
Tarefas de EDI;
Generalista em SAP.