Analista De Suporte Júnior

Detalhes da Vaga

**O que esperamos de você**:

- Residir na região da Grande Florianópolis/SC;
- Realizar o atendimento das serventias através dos nossos canais online e por telefone, tirando dúvidas, orientando os usuários em relação às funcionalidades do sistema, apoiando nas configurações e resoluções de problemas;
- A cada novo atendimento, fazer o registro em nossa base de gerenciamento de clientes;
- Você será responsável por realizar as configurações básicas do sistema, como etapas, prazos, configurações gerais, além de orientar as serventias sobre a utilização do sistema;
- Garantir que as solicitações abertas estejam claras e detalhadas o suficiente para que possam ser atendidas;
- Que tenha proatividade!
Não espere que outra pessoa do nosso clã sinalize o que precisa ser feito;
- Que abrace as mudanças e não sofra com elas!
Somos dinâmicos ao desbravar novos territórios e acompanhar esse ritmo é necessário;
- Que seja incansável na busca de aprendizados!
Acompanhe o mercado, as melhores práticas e proponha novas soluções para resolver os problemas;
- Que cumpra o combinado sem alguém ter que lhe cobrar por isso;
- Que seja organizado(a) e se comprometa com os prazos de entregas;
**Conhecimentos que serão diferenciais**:

- Experiência com atendimento ao cliente;
- Conhecimento em softwares de atendimento;
- Facilidade em trabalhar com indicadores e metas;
- Experiência em rotinas de cartórios extrajudiciais;

**Vantagens de ser uma Guerreira e Guerreiro**:

- **Faixa de Remuneração**:entre** **R$2.162,00 e R$2.462,00;
- **Vale Alimentação/Cartão Caju**: R$600,00 mês;
- **Auxílio Home Office/Cartão Caju**: R$100,00 mês;
- **Plano Odontológico**: Plano dental da Uniodonto com cobertura nacional, prestado por cerca de 22 mil cirurgiões dentistas cooperados;
- **Plano de Saúde**: Plano de saúde da SulAmérica, com coparticipação.
Contando também com atendimento facilitado por aplicativo;
- **Flex Office**: Você pode optar por trabalhar no conforto do seu lar ou ir até a empresa para aproveitar o espaço personalizado para você, com direito a cozinha e sala de descanso;
- **Gympass**: Aplicativo que oferece aos usuários o acesso a uma série de academias pagando um preço fixo e acessível por mês na plataforma;
- **Dress Code flexível**: Para as guerreiras e guerreiros se sentirem confortáveis no ambiente de trabalho;
- **Happy Birth(day)**: Day-off no mês do seu aniversário.
Você escolhe o dia que quer folgar e pronto, pode descansar tranquila(o).


Salário Nominal: A acordar

Fonte: Whatjobs_Ppc

Função de trabalho:

Requisitos

Auxiliar Técnico

Atividades: Acompanhamento manutenção e calibração de equipamentos. **Horário**: Segunda - Sexta:12:50 - 21:50 Sábado: 09:00 até 13:00 Tipo de vaga: Efetiv...


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