Analista De Suporte Junior

Detalhes da Vaga

Já pensou em fazer parte de uma das melhores empresas para se trabalhar no Brasil?

Então esse pode ser o seu momento! Ficamos em 6° lugar em São Paulo, 13° entre as empresas de TI e 33° entre as empresas do Brasil! #sóorgulho

Qual é a empresa? A SIEG Soluções! E a vaga aberta é para Assistente de Sucesso do cliente.

**Local**: SIEG RECIFE

**Foco**:Seu principal papel será auxiliar os nossos clientes em suas reais necessidades e dúvidas diárias sobre os nossos processos, assegurando a satisfação com a nossa ferramenta através de um atendimento realizado por meio do CHAT.

***

**Então, suas responsabilidades são**:

- Solucionar problemas técnicos eventuais que estejam acontecendo com o cliente
- garantir uma experiência positiva para o cliente, oferecendo ajuda rápida e eficaz sempre que necessário.

**Atenção aos requisitos obrigatório**:

- Ensino superior completo ou cursando
- Habilidade com treinamentos e atendimento ao cliente
- Excel intermediário
- Comunicação sem medo de ser feliz
- Inovação - Ir sempre em busca de novos clientes em todas as regiões do Brasil

**Mas também tem requisitos desejáveis, que são**:

- Experiência nas áreas de Suporte
- Vivência em empresas de tecnologia

**Para não esquecer dos detalhes**:
**Carga horária**: 40 horas semanais

**Jornada de trabalho**:Segunda a sexta-feira das 08h às 17h ou das 09h às 18h.

**Modalidade de trabalho**:Presencial

**Etapas internas do processo**:

- Avaliação de currículo
- Mapeamento do perfil

**Etapas interativas**:

- Bate-papo online (coletivo)
- Análise comportamental - Dinâmica de grupo
- Simulação online - Análise técnica
- Entrevista Individual

**Benefícios para o #TIMESIEG**:

- Plano de saúde e odontológico - 100% do Plano (Bradesco);
- Gympass - estimulamos o cuidado com a saúde e bem-estar de todos
- Vale Alimentação - R$891,66 ao mês (Disponibilizado através do cartão Ifood)
- Vale Transporte - Disponibilizado através do cartão Ifood
- Auxílio Creche - Para despesas mensais como creche ou escolas das crianças.
- Trilha de carreira - Incentivamos o crescimento profissional porque queremos ver você crescendo junto com a gente.

**E aí? Está pronto para decolar em uma jornada de muito sucesso com todo o seu talento? Então não perde tempo, clica em "Quero me cadastrar" e VEM SER SIEG!


Salário Nominal: A acordar

Fonte: Whatjobs_Ppc

Função de trabalho:

Requisitos

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