Analista De Suporte Júnior

A NAVA está em busca de uma Pessoa Analista de Suporte JR para fazer parte do nosso time de pessoas incríveis!
Aqui na NAVA a Pessoa Analista de Suporte JR é responsável por:
Suporte de aplicação em cliente do ramo Bancário.
E para ser do time, é importante que você tenha:
Experiência com Atendimento N1; Tratamento de fila de chamados; Experiência com análise de LOG de aplicação para identificar causa raiz do problema; Experiência com análise de banco, realizando consultas; Experiência com aplicação de soluções de contorno; Experiência com em integração de serviços WebService (Protocolos REST e Soap); Experiência com ambientação de pacote WEB (IIS/Windows).
Será considerado diferencial se você tiver:
Experiência na área de suporte de aplicação; Conhecimento em banco SQL Server/Oracle; Conhecimento.NET (IIS, Windows Server); Conhecimento sistema operacional Linux/Windows; Elaboração de documento de mudança.
Localde trabalho:
Alphaville / SP Horário:
Comercial - Escala 8x5 Sobre a NAVA Somos uma empresa de tecnologia apaixonada por pessoas e inovação.
Inspiramos nossos times a criar soluções para que as maiores e melhores companhias do país transformem e impactem positivamente o mundo.
Estamos de portas e braços abertos para todas as pessoas que desejam ser protagonistas de suas vidas e se tornarem tão grandes quanto seus sonhos, independentemente de gênero, orientação sexual, raça, etnia, religião, faixa etária ou deficiência.
Afinal, acreditamos que a diversidade e a inclusão favorecem o surgimento de novas ideias, estimulam a criatividade e propiciam um ambiente mais acolhedor e humano.
Mais que se sentir em casa, desejamos que aqui na NAVA você se sinta livre para escrever o seu próprio código, do seu jeito.
Se isso faz sentido para você, junte-se a nós.