Analista De Suporte Júnior - Iguatama/Mg

Graduação completa ou cursando na área de Tecnologia da Informação e/ou áreas afins; Inglês básico; Disponibilidade para residir em Iguatama/MG, Arcos/MG e região.
Fornecer suporte técnico aos usuários, solucionando problemas relacionados a hardware, software, redes e sistemas operacionais; Monitorar e dar suporte a antivírus, firewalls e backups de dados, garantindo que as medidas de segurança estejam funcionando corretamente; Apoiar no gerenciamento de servidores e redes, garantindo seu correto funcionamento e otimizando seu desempenho; Instalar e configurar software, mantendo-o atualizado e garantindo sua compatibilidade com outros sistemas; Apoiar no gerenciamento de contas de usuários e permissões de acesso a sistemas e recursos de rede; Realizar manutenção preventiva em equipamentos de TI, garantindo sua disponibilidade e prolongando sua vida útil; Documentar e relatar problemas técnicos e soluções adotadas para resolvê-los, mantendo um registro preciso e completo das atividades realizadas; Treinar usuários em novas tecnologias e sistemas para melhorar sua eficiência e produtividade, contribuindo para a melhoria contínua do uso da tecnologia na empresa.