Analista De Suporte Junior - Projeto De Rollout

Atividade consiste em: Teste funcional da maquina atual (ligar e conferir subida S.O, funcionamento monitor, teclado e mouse).
- Serviço de Desinstalação Física Desktop + Monitor e cabos de video/força (maquina atual).
- Serviço de Instalação Física/Lógica de Mini Desk + Monitor (maquina nova)
- Conexão e reinstalação de até 05 (cinco) periféricos (Monitor adicional, Scanner, Webcam e caixa de som) - se aplicável
- Preenchimento RAT - novo equipamento
- Preenchimento RAT - legado (contendo: nº patrimônio, série, localidade, nome usuário, login de rede, setor eqpto, número NF, nome técnico, data e hora que o serviço foi executado)
- Embalagem legado e movimentação para estoque central (mesmo prédio/localidade conforme orientação do cliente no local)
- Horário de execução: 12h - 19h, de segunda a sexta-feira, excluídos os feriados/final de semana
- Os equipamentos possuem serviços de fábrica, tais como: imagem, tag, report, BIOS, etc...
- Fabricante é responsável pelo fornecimento de embalagem para embalar a maquina antiga;
- Cliente é responsável pela guarda e liberação dos equipamentos aos técnicos;
- Cliente deverá prover relação de usuários para rollout com o respectivo contato para agendamento;
- Teste funcional do legado será ligar e conferir subida S.O, funcionamento monitor, teclado e mouse (favor informar se precisa de algo além disso para avaliarmos);
Experiência como Analista de Suporte - Projeto de Rollout

Horário de execução: 12h - 19h, de segunda a sexta-feira