Analista De Suporte Júnior São Paulo - Sp Efetivo

Job descriptionMuito prazer, somos a International School! Acordamos todos os dias para transformar vidas por meio da educação bilíngue. Somos referência em bilinguismo e líderes de mercado no Brasil há mais de uma década. Nosso programa está alinhado com o que há de melhor e mais inovador. Acreditamos no poder do ensino bilíngue e já transformamos a vida de mais de 170 mil alunos. Faça parte você também dessa grande revolução!
Venha fazer parte de um time de pessoas apaixonadas pelo poder transformador da educação! Todos os dias, você terá novas oportunidades de compartilhar suas ideias e se desenvolver pessoal e profissionalmente.

Main responsibilitiesAssegurar que as atualizações e correções recomendadas pelos fabricantes e melhores práticas de mercado sejam aplicadas nos computadores da empresa;Atuar em solicitações, incidentes e problemas, propondo melhoria e soluções definitivas;Garantir que todos os procedimentos operacionais do ambiente estejam registrados para possíveis consultas, mapeando o ambiente computacional;Controlar o parque de equipamentos da empresa (inventário);Garantir o SLA dos atendimentos / chamados;Acompanhar atividades de parceiros e garantir execução conforme escopo;Apoiar na implementação de projetos de Infraestrutura. Requirements and skillsEnsino superior;Pacote Office;Experiência na área de Tecnologia com foco em suporte é um diferencial;Conhecimento em ITIL é um diferencial. Additional informationVale Refeição e Vale Alimentação flexível;Vale Transporte;Plano Médico [Amil] e Odontológico [Amil];Auxílio Creche;Remuneração variável anual;Folga no dia do aniversário;Gympass;Zenklub.
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