Analista De Suporte – Junior – Temporário

Tipo de atendimento: Presencial
Horário de atendimento: SEG a SEX – 08hrs às 18hrs
Local de Trabalho: Florianópolis, SC
(Vaga temporária para cobertura de férias)
Requisitos e atividades:
– Experiência com atendimento de Suporte N1 e N2 – Field Service e Help Desk;
– Atendimento a chamados de liberação e revogação de acessos e criação de perfil em alguns sistemas;
– Pontual, foco no cliente, disciplina, proatividade, dinamismo, bom relacionamento em equipe;
– Acompanhar as atividades em andamento até a conclusão a fim de melhorar processos e evitar reincidência de falhas ou inconsistências.
– Conhecimento em Ferramenta de gestão de acesso;
– Conhecimento básico em gestão de Acesso SAP;
– Service Now.
Nós oferecemos:
– Convênios médico e odontológico;
– Seguro de vida;
– Programas de desenvolvimento de carreira, formação técnica e incentivo para certificações;
– Programa de saúde e bem-estar com Psicoterapia e Telemedicina gratuitos;
– Vale transporte;
– Gympass.
E muito mais!
RequisitosEstudosEnsino Médio (2º Grau)
Tecnologia da Informação
ValorizadoExperiência profissionalEntre 1 e 3 anos

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