TAREFAS:
- Atuar com suporte ao usuário do modulo de RH do ERP;
- Abrir e solucionar tickets referentes a área de DP/RH;
- Desenvolver atividades relacionadas a suporte de sistemas;
- Realizar treinamentos sobre a usabilidade do sistema nos clientes;
- Analisar e documentar os problemas;
- Discernir a priorização das tarefas e chamados.
RESPONSABILIDADES:
- Ser comunicativo e proativo;
- Propor soluções para melhorias do sistema;
- Garantir a satisfação dos usuários do sistema através de um apoio eficiente e ágil.
**Cargo**:Analista de Suporte (módulo de RH) | São José dos Pinhais-PR
**Tipo de Contrato**:CLT (Efetivo)
**Área profissional**:Informática/T.I.
**Jornada**:8h ás 17h30
**Modalidade de Trabalho**:Presencial
**Número de vagas**:1
**Salário**:A partir de R$ 2.500,00
**Benefícios**:VR de R$ 513,00 mensais,
Plano de Saúde Unimed (após experiência),
**Requisitos**:
EXPERIÊNCIAS, CONHECIMENTOS E **Competências**:
- Vivência com Folha de pagamento e ponto (regra de negócio de RH);
- Experiência de 1 ano em suporte/atendimento;
- Conhecimento com suporte de sistema ERP;
- Facilidade com tecnologia e habilidade com ferramentas desktop, como planilhas e editores de texto.
FORMAÇÃO:
- Ensino Superior em Recursos Humanos ou áreas correlatas.
- Cursos no setor de Departamento Pessoal.
DIFERENCIAIS:
- Experiência em realizar consulta no SQL;
- CNH B
O QUE BUSCAMOS:
- Bom relacionamento interpessoal e comunicação;
- Ótimo raciocínio lógico;
- Atendimento ao cliente;
- Proativo;
- Iniciativa;
- Senso de urgência;
- Focado no trabalho colaborativo;
- Disposição para aprender e se desenvolver;
- Experiência nas tarefas da vaga.
Sobre a empresa
Nosso Cliente:
A Evolui Tecnologia surgiu em 2003 com o desafio de melhorar os processos públicos. Ao longo de 13 anos construíram e aprimoraram soluções simples e criativas, visando otimizar e transformar o resultado dos seus clientes.
Em 2015, evoluíram seu modelo de negócio e processos, cirando um novo posicionamento que os permitiu ampliar a participação no mercado, evoluindo suas ofertas para o mercado público e privado.
A Evolui Tecnologia possui um framework próprio que é base de 90% dos seus produtos e atualmente está desenvolvendo um framework opensource.
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Salário: R$2.500,00 por mês
**Benefícios**:
- Assistência médica
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
Pergunta(s) de seleção:
- Experiência em Departamento Pessoal?
- Consultas no SQL?
- Cálculo de Folha de Pagamento?