Analista De Suporte - Monitoramento

Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico Nível hierárquico: Analista Local de trabalho: Joinville, SC Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Realizar o monitoramento de grandes ambientes com servidores (Windows e Linux) e seus serviços; Realizar suporte a incidentes e solicitações; Realizar abertura e acompanhamento de chamados com empresas terceiras (Microsoft, Dell, etc); Realizar atividades programadas de mudança; Seguir os processos de escalonamentos de níveis; Criar e revisar Procedimentos; Sugerir melhorias internas e para os clientes.;