Analista De Suporte N1 (Vaga Exclusiva Para Pcd)

**Aspectos comportamentais / habilidades desejadas**:
Concentração, boa comunicação.

**Conhecimentos Relevantes**:

- Configuração e uso de ferramentas de suíte de escritório como Microsoft Office e Office 365;
- Configuração e uso de navegadores de Internet, incluindo no mínimo, Microsoft Edge, Mozilla Firefox e Google Chrome;
- Serviço de atendimento em CALL CENTER, HELP DESK, SERVICE DESK ou similares;
Conhecimento e prática de uso de ferramentas de gestão de requisições de serviços de TI como o Cherwell (Ivanti) ou similar.

**Atividades a serem desempenhadas**:
Formatação de máquina, atendimento a usuário, instalação de antivírus, suporte a manutenção impressora, instalação de SSD ou memoria, terá parte do treinamento no monitoramento (compartilhado.

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Salário: R$1.500,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira
- Turno de 8 horas

Tipos de pagamento adicional:

- 13º salário
- Hora extra